市民李先生的iPhone3自購買起至今已近五年，很早之前便已閑置不用，沒想到7月中旬該機在完全靜止的狀態(tài)下竟自己炸開了，這讓李先生非常后怕。蘋果直營店相關工作人員表示，蘋果手機電池炸開或?qū)儋|(zhì)量問題，即便過保也由該司進行保修。

　　靜止狀態(tài)下的iPhone3突然自行爆開

　　投訴 手機爆開時沒充電沒開機

　　李先生之前購買的是運營商定制iPhone3手機，在使用過程中均沒有出現(xiàn)任何問題，也沒有拆機維修。幾個月前李先生更換了新手機，就將這個iPhone3閑置在家。

　　誰知7月中，李先生突然聽見一聲悶響，打開抽屜一看，發(fā)現(xiàn)閑置的iPhone3手機炸開了，電池脹成小鼓包，主板也斷了。“手機的電池應該已經(jīng)自然耗盡了，爆開時沒有充電沒有開機，就是放在那里，不知道為什么會爆開。”

　　記者發(fā)現(xiàn)，這臺16G版的iPhone3手機爆開的位置在機體頂部，因內(nèi)部擠漲，整個機體的后蓋、主板、觸屏和前玻璃蓋均已經(jīng)破損。

　　回應 屬于電池或電路板的故障

　　蘋果直營店相關工作人員表示，這個iPhone3炸開可能電池的質(zhì)量問題，也可能是電路板的問題，出現(xiàn)同類問題iPhone都能提供免費維修，即便是過保也是免費。“電池太久不使用反而不好，會受到空氣接觸等原因產(chǎn)生化學反應，不過爆開的情況還是非常少，具體原因需要詳細檢查之后才能知道。”

　　TIPS

　　1.請盡量使用原配電池或品牌手機電池，盡量使用具有雙重保護電路或已認證的手機電池，并遵照指示說明使用充電器充電。

　　2.購買商品前可以先登錄廣州工商紅盾網(wǎng)，查閱近年來抽檢中被判定為不合格產(chǎn)品的名單，避免買到不合格產(chǎn)品。

　　3.注意手機電池參數(shù)，限制充電電壓，充電時間不要超過24小時。一般充電時間=(電池容量÷充電器充電電流)×充電系數(shù)(鋰電池取1.1)。